Aquarea Service Cloud


Справжнє віддалене обслуговування стало простим.


Aquarea Service Cloud - це сучасний сервіс, який дозволяє вашому постачальнику послуг віддалено піклуватися про вашу систему опалення. Він економить час і гроші та пропонує найшвидше обслуговування і рішення для вашого теплового насоса.


Точний моніторинг і технічне обслуговування збільшує термін служби системи і гарантує вищу рентабельність інвестицій у ваш тепловий насос.



Ніяких обмежень:

Ви можете вільно обирати постачальника послуг

Ви можете вільно вибрати інсталятора/партнера з технічного обслуговування, якому хочете надати доступ до своєї системи Aquarea.

Потім виберіть один з 4 рівнів доступу для сервісного партнера: Повний доступ, Моніторинг і контроль, Тільки моніторинг або За запитом. У режимі, відмінному від "Повного доступу", сервісний партнер може запросити тимчасовий повний доступ до вас, коли це необхідно .



Що мені потрібно?


Як підключити Aquarea до Aquarea Service Cloud?


Процес може бути ініційований кінцевим користувачем або інсталятором.

Кінцевий користувач може обрати та змінити рівень контролю інсталятора в будь-який час (4 рівні).


Кінцевий користувач

Реєстрація кінцевого користувача

1. Ініціатор Кінцевий користувач / 2. Увійдіть в Aquarea Smart Cloud / 3. Заповніть форму заявки на Aquarea Service Cloud / 4. Автоматичний електронний лист / 5. Прийняття інсталятора / 6. Перейдіть за посиланням в електронному листі / 7. Прийняти / 8. Активовано!

1. Ініціатор встановлення / 2. Увійдіть до Aquarea Service Cloud / 3. Зареєструйте запит кінцевого користувача / 4. Автоматичний електронний лист / 5. Прийняття кінцевим користувачем / 6. Перейдіть за посиланням в електронному листі / 7. Прийняти / 8. Активовано!