Aquarea Service Cloud
Äkta fjärrunderhåll på ett enkelt sätt.
Aquarea Service Cloud är en avancerad tjänst som gör det möjligt för din tjänsteleverantör att sköta ditt värmesystem på distans. Det sparar tid och pengar och ger snabbast möjliga service och lösningar för din värmepump.
Noggrann övervakning och korrekt underhåll förlänger systemets livslängd och garanterar en högre avkastning på din värmepumpsinvestering.
Inga begränsningar:
Du kan fritt välja tjänsteleverantör
Du kan fritt välja vilken installatör/underhållspartner som ska ha tillgång till ditt Aquarea-system.
Välj sedan en av de fyra åtkomstnivåerna för servicepartnern: fullständig åtkomst, övervakning och kontroll, endast övervakning eller på begäran. Om något annat läge än fullständig åtkomst har valts kan servicepartnern begära tillfällig fullständig åtkomst av dig när det behövs.
Vad behöver jag?
Användare
Åtkomst till Aquarea Smart Cloud
Serviceföretag
Smartphone, surfplatta eller dator med internetuppkoppling
Hur ansluter du Aquarea till Aquarea Service Cloud?
Processen kan initieras av slutanvändaren eller installatören.
Slutanvändaren kan när som helst ändra installatörens åtkomstnivå (4 nivåer tillgängliga).
Slutanvändare
1. Installatör initierar / 2. Logga in i Aquarea Service Cloud / 3. Registrera begäran från slutanvändare / 4. Automatiskt e-postmeddelande / 5. Slutanvändarens godkännande / 6. Klicka på länken i e-postmeddelandet / 7. Acceptera / 8. Aktiverad!
