Aquarea Service Cloud  


Adevărata mentenanță la distanță, simplificată.


Aquarea Service Cloud este un serviciu avansat care permite furnizorului dvs. de servicii să se ocupe de la distanță de sistemul dvs. de încălzire. Vă ajută să economisiți timp și bani și oferă cele mai rapide servicii și soluții pentru pompa dvs. de căldură.


Monitorizarea și întreținerea corespunzătoare prelungesc durata de viață a sistemului și garantează un randament mai mare al investiției în pompa dvs. de căldură.



Fără restricții: 

Puteți alege după bunul plac furnizorul de servicii

Puteți alege după bunul plac instalatorul/partenerul de întreținere care doriți să aibă acces la sistemul dvs. Aquarea. 

Apoi, alegeți unul dintre cele 4 niveluri de acces pentru partenerul de service: Acces complet, monitorizare și control, doar monitorizare sau la cerere. În modul fără „Acces total”, partenerul de service poate solicita acces total temporar atunci când este necesar.  




Cum conectați dispozitivul dvs. Aquarea la Aquarea Service Cloud?


Procesul se poate iniția de către utilizatorul final sau de către instalator.

Utilizatorul final poate selecta și modifica nivelul de control al instalatorului în orice moment (4 niveluri).


Utilizator final

Înregistrarea utilizatorului final

1. Inițiator utilizator final / 2. Autentificare în Aquarea Smart Cloud / 3. Completarea formularului de solicitare pentru Aquarea Service Cloud / 4. E-mail automat / 5. Acceptare Instalator / 6. Clic pe linkul din e-mail / 7. Acceptare / 8. Activat!

1. Inițiator instalator / 2. Autentificare în Aquarea Service Cloud / 3. Înregistrare solicitare utilizator final / 4. E-mail automat / 5. Acceptare utilizator final / 6. Clic pe linkul din e-mail / 7. Acceptare / 8. Activat!