„Aquarea Service Cloud“ montuotojams / techninei priežiūrai
Tikra nuotolinė priežiūra tapo paprasta
Išbandykite demonstracinę versiją >
„Aquarea Service Cloud“ leidžia montuotojams nuotoliniu būdu pasirūpinti savo klientų šildymo sistemomis. Tai taupo pinigus ir sutrumpina reagavimo laiką, todėl padidėja klientų pasitenkinimas.
Pažangios nuotolinės priežiūros funkcijos su profesionaliai pateikiama informacija:
· Visas bendras vaizdas iš pirmo žvilgsnio
· Klaidų registravimo žurnalas (angl. log)
· Visa informacija apie įrenginį
· Visą laiką prieinama statistika
· Dauguma galimų nuostatų
Montuotojui patogi platforma
Kad gautų nuotolinę prieigą prie platformos „Aquarea Service Cloud“, montuotojai turi užsiregistruoti. Tai atlikę, jie įgis naują ir lengvą būdą taupyti laiką ir greitai spręsti problemas.
Pradinis puslapis.
Prijungtų naudotojų būsena pirmu žvilgsniu. 2 peržiūrėjimo būdai: žemėlapis arba sąrašas.
Prijungtų naudotojų būsena pirmu žvilgsniu. 2 peržiūrėjimo būdai: žemėlapis arba sąrašas.
Būsenos kortelė.
Esama įrenginio būsena su daugiausiai 28 parametrais.
Esama įrenginio būsena su daugiausiai 28 parametrais.
Statistikos kortelė.
Konfigūruojama statistika su daugiausiai 71 parametru.
Bet kuriuo momentu galima peržiūrėti paskutinių 7 dienų duomenis.
Konfigūruojama statistika su daugiausiai 71 parametru.
Bet kuriuo momentu galima peržiūrėti paskutinių 7 dienų duomenis.
Nustatymų kortelė.
Daugumą naudotojo ir montuotojo nuostatų galima pakeisti nuotoliniu būdu.
Jokių apribojimų: galutinis naudotojas gali laisvai pasirinkti montuotoją.
Galutiniai naudotojai gali laisvai pasirinkti, kuris montavimo / priežiūros partneris turės priėjimą prie sistemos. Galutinis naudotojas paskiria savo montuotoją ir pateikia savo el. pašto adresą, kad jie užsiregistruotų ir tada prisijungtų prie „Aquarea Smart Cloud“. Be to, galutinis naudotojas gali pasirinkti vieną iš 4 partneriui skirtų prieigos lygių: pilna prieiga, stebėjimas ir valdymas, tik stebėjimas arba pagal pareikalavimą. Kuomet suteiktas ne pilnos prieigos lygis, montuotojas pasinaudojęs „Service Cloud“ paprašys laikinai suteikti pilnos prieigos lygį, kai jos prireiks. Peržiūrėkite naudotojui su „Aquarea Smart Cloud“ suteikiamus privalumus.
Įrenginio prijungimas prie „Aquarea Service Cloud“
Procesą gali inicijuoti galutinis naudotojas arba montuotojas.Galinis naudotojas gali bet kuriuo momentu pasirinkti ir pakeisti montuotojo prieigos lygį (galimi 4 lygiai).
Montuotojo registracija:: https://aquarea-service.panasonic.com/
Galutinio naudotojo registracija:: https://aquarea-smart.panasonic.com/
1. Galutinis naudotojas | 2. Prisijungimas prie „Aquarea Smart Cloud“ | 3. „Aquarea Service Cloud“ pareiškimo formos užpildymas | 4. Automatinis el. laiškas | 5. Montuotojas | 6. Spragtelėjimas ant el. laiške esančios nuorodos | 7. Sutikimas | 8. Galutinio naudotojo paraiškos užregistravimas | A. Iniciatorius galutinis naudotojas arba montuotojas | B. Sutikimas | c Aktyvuotas
„Aquarea Service Cloud“ aktyvavimas. Reikalavimai
Techninė įranga ir ryšys:
J ir H kartos „Aquarea“ sujungtas su CZ-TAW1
Galutinio naudotojo registracija:
Gauti „Panasonic ID“
Montuotojo / priežiūros registracija:
Gauti „Service ID“
J ir H kartos „Aquarea“ sujungtas su CZ-TAW1
Galutinio naudotojo registracija:
Gauti „Panasonic ID“
Montuotojo / priežiūros registracija:
Gauti „Service ID“
Techninė įranga ir ryšys:
Namų interneto ryšys su belaidžiu arba laidiniu vietiniu tinklu (LAN)
Galutinio naudotojo registracija:
„Aquarea Smart Cloud“
Montuotojo / priežiūros registracija:
„Aquarea Service Cloud“
Namų interneto ryšys su belaidžiu arba laidiniu vietiniu tinklu (LAN)
Galutinio naudotojo registracija:
„Aquarea Smart Cloud“
Montuotojo / priežiūros registracija:
„Aquarea Service Cloud“