Aquarea Service Cloud
La manutenzione da remoto.
Aquarea Service Cloud è un servizio avanzato che consente al tuo Centro Assistenza Autorizzato di offrire assistenza da remoto sul tuo impianto. Fa risparmiare tempo e denaro e fornisce l’assistenza e le soluzioni più rapide per la tua pompa di calore.
Un monitoraggio e una manutenzione accurati allungano la durata del sistema e garantiscono un funzionamento migliore della tua pompa di calore.
Nessuna restrizione:
Puoi selezionare liberamente il tuo Centro Assistenza Autorizzato
Puoi selezionare liberamente il Centro Assistenza Autorizzato a cui desideri concedere l’accesso al tuo impianto Aquarea. Nella modalità “Accesso completo”, potrà richiedere l’accesso completo provvisorio qualora necessario.
Utente finale
Centro Assistenza Autorizzato
Smartphone, tablet o PC con connessione internet
Come collegare il sistema Aquarea ad Aquarea Service Cloud?
La procedura può essere avviata dall’utente finale o dall’installatore.
L’utente finale può selezionare e modificare il livello di controllo dell’installatore in qualsiasi momento (4 livelli).
Utente finale
1. Installatore che ha avviato la procedura / 2. Accedere ad Aquarea Service Cloud / 3. Registrare la richiesta dell’utente finale / 4. E-mail automatica / 5. Accettazione dell’utente finale / 6. Fare clic sul collegamento nel messaggio e-mail / 7. Accettare / 8. Attivato!
