Aquarea Service Cloud za instalatere/održavanje
Pojednostavljeno stvarno daljinsko održavanje
Pogledajte demonstracijski prikaz >
Aquarea Service Cloud omogućuje instalaterima da se na daljinu pobrinu o sustavu grijanja korisnika. Štedi vrijeme i novac te skraćuje vrijeme odziva, što povećava zadovoljstvo korisnika.
Napredne funkcije za daljinsko održavanje s profesionalnim zaslonima:
Platforma prilagođena instalaterima
Instalateri se moraju registrirati kako bi mogli daljinski pristupiti platformi Aquarea Service Cloud. Tada će na nov i jednostavan način moći uštedjeti vrijeme i brzo riješiti probleme.
Status spojenih korisnika ukratko. 2 opcije prikaza: prikaz u obliku karte ili popisa.
Trenutačni status jedinice s najviše 28 parametara.
Prilagodljiva statistika s najviše 71 parametar.
Dostupno bilo kada s podacima za posljednjih 7 dana.
Nema ograničenja: Krajnji korisnik može sam odabrati instalatera
Krajnji korisnici mogu sami odabrati instalatera / partnera za održavanje kojem žele omogućiti pristup sustavu. Krajnji korisnik će nominirati svoga instalatera i dati mu adresu e-pošte s pomoću koje će se registrirati, a zatim i spojiti na Aquarea Smart Cloud. Usto, krajnji korisnik za partnera može odabrati jednu od četiri pristupne razine: Potpuni pristup, Nadzor i upravljanje, Samo praćenje i Na zahtjev. U načinu koji nije Potpuni pristup, instalateri će s pomoću sustava Service Cloud zatražiti privremeni potpuni pristup korisniku kada je potrebno. Pogledajte prednosti za korisnika sa sustavom Aquarea Smart Cloud.
Povezivanje jedinice na sustav Aquarea Service Cloud.
Postupak može započeti krajnji korisnik ili instalater.Krajnji korisnik može u bilo kojem trenutku izabrati i promijeniti razinu upravljanja instalatera (4 razine).
Registracija instalatera: https://aquarea-service.panasonic.com/
Registracija krajnjeg korisnika: https://aquarea-smart.panasonic.com/
Aktivacija usluge Aquarea Service Cloud. Zahtjevi
Sustav Aquarea generacije J i H povezan s CZ-TAW1
Registracija krajnjeg korisnika:
Nabavite Panasonic ID
Registracija instalatera/održavanja:
Nabavite ID za servisiranje
Kućni internetski priključak s bežičnim ili žičanim LAN-om
Registracija krajnjeg korisnika:
Aquarea Smart Cloud
Registracija instalatera/održavanja:
Aquarea Service Cloud