Silence s'il vous plait ! - Bonnes pratiques et solutions Panasonic pour limiter l'impact sonore des pompes à chaleur

Silence s'il vous plait ! - Bonnes pratiques et solutions Panasonic pour limiter l'impact sonore des pompes à chaleur

par Panasonic 25-04-2024 Guide pratique


Une pompe à chaleur c’est efficace, mais c’est bruyant ! Voici une des idées reçues les plus tenaces qui circulent encore alors que les PAC s’imposent de plus en plus comme la solution incontournable permettant d’équiper son logement d’un système économique et plus respectueux de l’environnement.

De nombreux efforts sont menés par les fabricants pour réduire au maximum la nuisance sonore des machines qui se font donc de plus en plus discrètes. Il existe aussi des moyens et des bonnes pratiques pour limiter l’impact sonore d’une unité extérieure de pompe à chaleur, pour son propre bien et celui des voisins.

Alors pourquoi envisager de mettre de côté une telle solution pour des idées reçues et des raisons obsolètes ?

Envie d’en savoir plus ? On vous dit tout ici. 


Quels sons et pourquoi ?

Les pompes à chaleur peuvent être composées d’une ou deux unités, intérieure et/ou extérieure, selon le besoin ou la configuration du bâtiment que l’on souhaite équiper. C’est surtout l’unité extérieure de la PAC qui sera la plus susceptible de générer des nuisances sonores. La plupart du temps une PAC émet entre 45 et 65 dB(A)*, soit presque l’équivalent d’une conversation tranquille entre adultes.

Comment expliquer cet impact sonore ? Une pompe à chaleur utilise les calories de l’air extérieur pour les transformer en chaleur. Dans le cas des modèles air-eau, elle transmet la chaleur à un circuit d’eau chaude. La pompe à chaleur air-air de son côté souffle l’air chaud dans le logement à l’aide d’une unité intérieure.

Deux composants principaux de l’unité extérieure vont émettre des sons : le ventilateur, dont les pales en tournant vont récupérer l’air extérieur, et le compresseur qui sert à générer de la chaleur afin de la transmettre vers le système de chauffage.

Il est important ici de faire la différence entre la puissance sonore et la pression sonore. La puissance acoustique (ou sonore) caractérise la capacité d’émission sonore de la source indépendamment de son environnement. C’est cette valeur (Lw, en dB) qui est mesurée en laboratoire et calculée selon les normes en vigueur. La pression acoustique elle (Lp, en dB(A) prend en compte la puissance acoustique de la pompe à chaleur et son environnement. C’est la grandeur acoustique perçue par l’oreille humaine et mesurée à l’aide d’un sonomètre.

Pour une pompe à chaleur, il conviendra de favoriser la pression acoustique qui prendra en compte l’environnement et se révèlera volontiers plus adaptée qu’une mesure réalisée en laboratoire. 

L’unité intérieure d’une PAC peut elle aussi faire du bruit, mais ce dernier reste souvent raisonnable et du niveau d’un ventilateur classique.


Que dit la loi ?

Il n’existe pas de disposition légale spécifique aux sons générés par les pompes à chaleur, par contre différents textes relatifs aux nuisances sonores sont applicables. Ainsi, selon l’article R1334-31 du Code de la santé publique “aucun bruit particulier ne doit, par sa durée, sa répétition ou son intensité, porter atteinte à la tranquillité du voisinage”. Une telle disposition s’applique au ventilateur de la PAC qui produit un bruit continu.

Ensuite les articles L571-1 et suivants du Code de l’environnement réglementent les bruits des installations. Depuis janvier 2021 le son généré par une PAC est considéré comme un bruit « d’activité industrielle ». Cela signifie que les sons émis par l’unité extérieure, ajoutés au reste des sons environnants (bruits divers de la rue) ne doivent pas aller au-delà de 25 dB(A) lorsqu’on se trouve à l’intérieur de son logement, de 30dB(A) si le voisin est dans le jardin.

Le dernier texte à s’appliquer est le décret du 18/04/1995 qui donne la valeur d’émergence. Cette valeur est la différence de pression acoustique entre les bruits ambiants et le bruit produit par la PAC . Elle doit être de 5 décibels en journée et 3 décibels la nuit.

Le bruit peut être mesuré par un sonomètre. Il existe également des applications mobiles gratuites qui peuvent donner des indications. Les professionnels ont également accès à des outils permettant de limiter le niveau sonore lors des phases d’études (dimensionnement, installation). Panasonic propose d’ailleurs gratuitement aux installateurs un calculateur de bruit qui permet d'estimer le niveau de bruit à partir d'une distance choisie suivant le type d'installation de la pompe à chaleur et des barrières acoustiques l'entourant.

Il est donc important de veiller à l’impact sonore de son équipement. Mais comment faire pour respecter la réglementation, voir réduire l’impact sonore de sa PAC ?


Un emplacement à choisir avec précaution


Si le bruit généré par une PAC varie selon le type d’équipement choisi, c’est aussi et surtout la distance entre l’unité et l’oreille qui va avoir un impact sur le son perçu. Plus on va se rapprocher de la machine, plus le niveau sonore ressenti va être fort. A contrario, le niveau sonore baisse de 6 dB(A) chaque fois que l’on double la distance à la source, ce qui est significatif pour le ressenti.

Choisir le bon emplacement ou installer l’unité extérieure (le plus éloigné possible des résidents) est donc déterminant pour limiter les nuisances sonores. Il conviendra donc d’éviter de mettre la PAC près d’une fenêtre ou d’une pièce, ou très proche des voisins, et plutôt de trouver un endroit éloigné de ces derniers. On place ainsi souvent l’unité extérieure de la PAC à l’opposé de la limite de propriété.


Bien dimensionner pour limiter l’impact sonore


Le dimensionnement d’une PAC est l’une des étapes clés pour garantir le fonctionnement optimal d’une installation. Un mauvais dimensionnement peut avoir un impact non seulement sur les performances énergétiques de la machine, mais aussi sur les sons qu’elle émet et donc les nuisances qu’elle pourrait causer.

Une PAC mal dimensionnée risque, lorsque la température à l’extérieur est très basse (hiver) ou élevée (été), de fonctionner plus longtemps à plus fort régime pour satisfaire les besoins en chaud (hiver) ou en rafraîchissement (été), la pression acoustique va être alors maximale car le ventilateur va tourner à fond avec une fréquence élevée ce qui va générer de la nuisance sonore. Il peut également y avoir un accroissement des vibrations ce qui augmente aussi l’inconfort et la nuisance sonore.

D’où l’importance d’un bon dimensionnement qui de toutes les manières conditionnera le bon fonctionnement de la machine de manière générale. 


Quelques bonnes pratiques à avoir en tête au moment de l’installation


Après avoir déterminé le meilleur emplacement possible, puis dimensionné l’équipement, il convient d’appliquer quelques bonnes pratiques au moment de l’installation qui permettront d’optimiser l’efficacité sonore du matériel :

  • Vérifier que les boulons de montage sont tous bien serrés
  • Installer des coussinets qui absorbent les vibrations
  • Nettoyer les pales du ventilateur
  • S’assurer que la PAC est bien à plat sur son support
  • Surélever l’unité extérieure
  • Privilégier l’installation de la PAC sur un socle d’inertie en béton avec des plots anti-vibratiles 


Loin des yeux, loin des oreilles

Si l’impact du son sur l’homme est mesuré et règlementé pour le confort et la bonne santé de tous, un bruit, qui est un son ou un ensemble de sons perçu comme gênant reste une notion subjective. Un même son peut être utile, agréable ou gênant selon qui l'entend et à quel moment.

Cette subjectivité et la force de l’impact visuel sur la perception est bien connue du monde du génie climatique qui sait bien qu’une PAC qu’on ne voit pas est une PAC qu’on n’entend pas ou qu’on entend moins.

C’est pourquoi, en complément d’un emplacement le plus éloigné possible, il peut être intéressant d’installer un mur anti-bruit ou bien un cache, voire d’installer un abri autour de son unité extérieure.

L’intérêt sera double : cette dernière sera protégée des agressions extérieures et la perception des sons qu’elle produit sera atténuée pour le confort de tous.


Des innovations technologiques constantes pour réduire l’impact sonore des pompes à chaleur

En parallèle de toutes ces bonnes pratiques quant à l’emplacement, puis l’installation d’une unité extérieure, on voit bien que le dernier caractère déterminant quant à l’impact sonore d’une PAC reste la machine elle-même. Choisir une pompe à chaleur qui allie performance énergétique et acoustique est indispensable aussi bien pour son propre confort que pour celui de ses voisins. Depuis toujours Panasonic multiplie les innovations afin de proposer des solutions technologiques limitant le plus possible la nuisance sonore de ses équipements.

En 2022, Panasonic commercialisait Aquarea T-CAP SQ une pompe à chaleur « ultra- silencieuse ». Son châssis associé à une isolation renforcée du compresseur permettrait de réduire de 5 à 7dB(A) l’impact sonore de l’unité extérieure.

Depuis les innovations se sont multipliées. La nouvelle génération de PAC Aquarea L qui fonctionne avec le fluide réfrigérant R290 affiche un niveau sonore réduit par rapport aux précédents modèles soit une pression sonore de 30 dB(A) au lieu de 60 dB(A) en moyenne pour les générations précédentes ! Cette performance technique tient à deux innovations majeures. Le nouveau design de l’unité extérieure intègre un ventilateur plus grand, mais masqué derrière une façade réduisant sa visibilité : cela permet de réduire le niveau sonore réel et ressenti. Le compresseur, qui est la partie la plus sonore de la machine, est positionné dans une double structure équipée d’amortisseurs. Sa nouvelle logique de démarrage et de fonctionnement a été conçue pour maximiser les performances et réduire encore la nuisance sonore.

Les générations précédentes bénéficient également d’un mode « nuit » qui permet de réduire de 5 dB(A) le niveau sonore de la PAC.

Panasonic privilégie également l’efficience sonore pour toutes ses machines et dans toutes ses gammes. Pour le tertiaire, les ventilo-convecteurs bénéficient par exemple d’isolation acoustique renforcée et d’une optimisation des vitesses de soufflage pour des niveaux de bruit réduit. Les systèmes Twin, Triple et Double-Twin des PACi NX offrent la possibilité de relier un groupe extérieur à 4 unités intérieures ce qui permet de réduire la concentration de bruit pour une même efficacité. La gamme Mini ECOi LE destinée aux espaces commerciaux et résidentiels de petite envergure est équipée d’un mode de fonctionnement silencieux qui permet de réduire de 7dB(A) la puissance sonore. Enfin les chillers ECOi-W existent en version ultrasilencieuse qui comprend des ventilateurs EC et des housses acoustiques pour compresseur afin de garantir les meilleurs niveaux de bruit possibles. Et ce ne sont que quelques exemples parmi tant d’autres…


En résumé:

1. L’unité extérieure d’une PAC émet des ondes sonores. En général, la pompe à chaleur affiche une puissance acoustique allant de 45 dB à 65 dB(A) soit le bruit d’un environnement de travail habituel. Avec l’éloignement, le bruit s’estompe.

2. Le seuil de tolérance du bruit de voisinage est fixé à 25 dB en intérieur et 30 dB en extérieur. Il faut donc installer la pompe à chaleur de manière à ne pas occasionner de nuisance sonore, à l’opposé des limites de leur propriété si possible.

3. Il est important de veiller au confort acoustique au moment de l’installation de la PAC en la disposant sur un socle anti vibratile par exemple.

4. Le choix du matériel est très important et les performances acoustiques des pompes à chaleur peuvent varier selon le fabricant.

5. Installer un caisson anti bruit ou un cache peut également permettre de réduire le niveau sonore d’une pompe à chaleur.

6. Si la pompe à chaleur émet des bruits anormaux, le mieux est de contacter un professionnel et de veiller à un bon entretien. Cela permettra de prévenir les pannes.


Et si ma pompe à chaleur fait un bruit anormal ?

Nous avons vu ensemble les meilleures pratiques pour installer et choisir le meilleur matériel afin que la pompe à chaleur soit la plus silencieuse possible.

Si malgré toutes ces précautions la machine se mettait à émettre des bruits inhabituels cela pourrait être lié à un dysfonctionnement. Un sifflement ponctuel ou régulier, des bruits métalliques ressemblant à une chaine de vélo grippé sont autant de bruits pouvant signifier que le détendeur est cassé ou bloqué, que le débit de la PAC est mal réglé, qu’il y a un manque de pression dans le circulateur, des boulons desserrés ou encore des éléments bloqués dans le ventilateur. Quel que soit le problème il convient de faire appel à un professionnel.

De manière plus générale, entretenir régulièrement sa pompe à chaleur permet d’assurer son bon fonctionnement, de prolonger sa durée de vie et d’optimiser ses performances en matière de confort acoustique.

Pour en savoir plus sur nos pompes à chaleur : Gamme Aquarea

Liens utiles :

Article R1334-31 - Code de la santé publique - Légifrance (legifrance.gouv.fr)

Article L571-1 - Code de l'environnement - Légifrance (legifrance.gouv.fr)

Décret n°95-409 du 18 avril 1995 pris en application de l'article 21 de la loi du 31 décembre 1992 relative à la lutte contre le bruit et relatif aux agents de l'Etat et des communes commissionnés et assermentés pour procéder à la recherche et à la constatation des infractions aux dispositions relatives à la lutte contre le bruit - Légifrance (legifrance.gouv.fr)

Recommandations acoustiques | Téléchargements | AFPAC Association Française pour la Pompe à Chaleur

Bruit. Définitions - Risques - INRS

http://www.techmania.fr/Ademe_fiches/bruit.pdf

Calculateur de bruit (Suivant le MCS) (panasonicproclub.com)


*Le décibel A (dB(A)) est l'unité retenue pour représenter les sensibilités en intensité et en fréquence de l'oreille humaine. Les sons audibles se situent entre 0 et 140dB (A). Le seuil de la douleur se situe aux alentours de 120 dB (A). Le bruit peut cependant être nocif pour l’audition à des niveaux inférieurs au seuil de la douleur. Le seuil de danger au-delà duquel des dommages peuvent survenir est estimé à 85 dB(A).