Aquarea Service Cloud
Die echte Fernwartung leicht gemacht.
Aquarea Service Cloud ist ein fortschrittlicher Service, der es Ihrem Dienstleister ermöglicht, sich aus der Ferne um Ihr Heizsystem zu kümmern. Er spart Zeit und Geld und bietet den schnellsten Service und Lösungen für Ihre Wärmepumpe.
Eine genaue Überwachung und Wartung verlängert die Lebensdauer des Systems und garantiert eine höhere Kapitalrendite für Ihre Wärmepumpe.
Keine Einschränkungen:
Sie können Ihren Dienstanbieter frei wählen
Sie können den Installateur/Wartungspartner, der Zugang zu Ihrem Aquarea-System haben soll, frei wählen.
Wählen Sie dann eine der 4 Zugangsstufen für den Servicepartner: Voller Zugriff, Überwachung und Kontrolle, Nur Überwachung oder Auf Anfrage. Im Nicht-Vollzugriffsmodus kann der Servicepartner bei Bedarf vorübergehend Vollzugriff bei Ihnen beantragen .
What do I need?
Wie wird Ihr Aquarea mit der Aquarea Service Cloud verbunden?
Der Prozess kann vom Endbenutzer oder vom Installateur initiiert werden.
Der Endbenutzer kann die Kontrollstufe des Installateurs jederzeit auswählen und ändern (4 Stufen).
Endbenutzer
1. Initiator-Installer / 2. Anmeldung bei Aquarea Service Cloud / 3. Registrierung der Endbenutzer-Anfrage / 4. automatische E-Mail / 5. Zustimmung des Endbenutzers / 6. Klick auf den Link in der E-Mail / 7. Akzeptieren / 8. Aktiviert!
